Порядок регистрации в санатории и выписки из санатория
Порядок регистрации в санатории
Расчет времени в санатории Ислочь устанавливается с 8.00 часов первого дня и до 20.00 часов последнего дня заезда.
По прибытии в санаторий в первую очередь необходимо зарегистрироваться у администратора. Если Вы прибыли на личном автомобиле и намерены его ставить на территории санатория, к Вашим услугам платная парковка автомашин. Оплата за парковку осуществляется в кассу (наличными белорусскими рублями либо банковскими картами: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Белкарт) или у администратора (только наличными). Машина также регистрируется у администратора в журнале «Регистрация транспорта».
После регистрации на ресепшн необходимо произвести доплату за путёвку в кассу санатория (наличными белорусскими рублями либо банковскими картами: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Белкарт) и оплатить курортный сбор. Оплата курортного сбора происходит у администраторов на ресепшн наличными белорусскими рублями.
Первичный врачебный осмотр проводится после регистрации в течение первых суток. После посещения врача нужно подойти к медрегистратору для распределения процедур. Если вы приехали в пятницу после 16.00 или в выходной день, то прием у врача назначается на понедельник. Время посещения врача и его кабинет администратор указывает на титульном листе Вашей истории болезни. Дату последующего посещения определяет Ваш врач. По всем вопросам, связанным с лечением или ухудшением здоровья, следует обращаться к лечащему врачу или дежурной медсестре.
Вход (въезд) в санаторий прекращается в 23 часа. Посещение номеров разрешается только зарегистрированным в санатории лицам. При выходе из номера последним, закройте дверь на ключ. Уходя из номера, проверьте, закрыты ли краны, душ, окна. Выключите свет, телевизор, электроприборы.
Частные поездки за пределы санатория могут осуществляться только с разрешения администрации в случае необходимости на короткие сроки.
Администрация санатория имеет право посещения комнат в любое время суток.
Отдыхающие несут материальную ответственность за ущерб нанесенный санаторию. Грубое нарушение правил внутреннего распорядка влечет за собой выписку из санатория.
За сохранность личных вещей, документов, денег и других ценностей администрация ответственности не несет. Для хранения ценных вещей на ресепшн имеются сейфы.
При заезде в санаторий отдыхающим, достигшим возраста 18 лет, при себе необходимо иметь следующие документы:
- Паспорт
- Санаторно-курортную карту (вместо неё терапевту для назначения Вам лечения можно предоставить свою медицинскую карточку либо выписку из медицинской карточки; как вариант, можно записаться на неинвазивное обследование общего состояния организма на день заезда). СКК действительна в течение 1 месяца
- Копию договора оказания услуг
- Оригинал платежки, свидетельствующий о внесении предоплаты/оплаты на расчетный счет санатория
- Для пенсионеров – оригинал и копию пенсионного удостоверения
При заезде в санаторий отдыхающим, НЕ достигшим возраста 18 лет, при себе необходимо иметь следующие документы:
- Свидетельство о рождении
- Справку от педиатра, в которой педиатр отображает всю возможную информацию о состоянии здоровья ребёнка: отсутствие контакта с инфекционными больными, диагнозы, рекомендации по физиотерапевтическому лечению, если оно необходимо, и даёт своё заключение. Т.е. на ребёнка не оформляется санаторно-курортная карта, а у педиатра оформляется справка с его заключением. Справка от педиатра действительна в течение 1 месяца
- На ребёнка старше одного года также оформляется договор оказания услуг, только на имя кого-то из родителей/опекунов, т.к. несовершеннолетние не имеют права подписи
- Оригинал платежки, свидетельствующий о внесении предоплаты/оплаты на расчетный счет санатория
Порядок выписки из санатория
- Оформить выписку на заключительном приеме у лечащего врача.
- Взять «Талон на питание» в столовой и сдать его администратору.
- Подписать санаторную книжку у библиотекаря, предварительно сдав взятые книги.
- За 2-3 дня до выезда обратиться к администратору на ресепшн с просьбой о подготовке для Вас следующих документов (если они Вам необходимы): оригинал Вашего договора оказания услуг с синей печатью; обратный талон; справка о том, что Вы находились на лечении и оздоровлении; копия свидетельства о государственной регистрации коммерческой организации РСКУП «Санаторий «Ислочь» НАН Беларуси.
- Если Вы планируете отъезд раньше срока, просьба предупредить об этом диетсестру за 2 дня.
- Уведомить дежурного администратора о выезде.
- Сдать комнату дежурной по этажу.
- Вы должны покинуть санаторий не позднее 20.00 часов последнего дня, указанного в Вашей путевке.
Правила поведения отдыхающих в санатории
С целью комфортного и безопасного проживания и для исключения травматизма отдыхающие обязаны:
- Бережно относиться к имуществу санатория.
- В случае утраты и повреждения имущества, возместить причинённый ущерб по рыночным ценам, действующим на день причинения ущерба.
- При выходе из номера выключить свет, телевизор, электроприборы, проверить, закрыты ли водопроводные краны; закрыть дверь и оставить ключ дежурному администратору.
- Приходить на процедуры за 3-5 минут до назначенного времени.
- При обнаружении неисправностей (электрических приборов, сантехники) сообщить об этом дежурному администратору или горничной.
- Уважать право на покой и отдых других отдыхающих.
- Соблюдать меры безопасности при отдыхе на воде.
- Выселиться из номера до 20.00 последнего дня, указанного в договоре. При выселении сдать администратору номер, ключи, взятые напрокат вещи, книги.
- По всем имеющимся вопросам обращаться к дежурному администратору.
Запрещается:
- Играть в азартные игры.
- Распивать в номерах спиртные напитки.
- Курить в санатории и на территории санатория (приказ Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 28.12.2000 No603-А «О запрещении курения в учреждениях здравоохранения»)
- Нарушать тишину после 23.00 и во время дневного отдыха (14.30 - 16.00)
- Проводить в санаторий посторонних без согласования с администрацией.
- Держать в номере животных и птиц.
- Прикармливать бездомных животных, а также птиц на балконах.
- Пускать детей на балконы, в лифты без сопровождения взрослых. Оставлять детей в номерах без присмотра.
- Разводить костры в лесу и на территории санатория вне специально оборудованных мест.
- Ловить рыбу в пруду, подкармливать водоплавающих птиц.
- Отлучаться из санатория на продолжительное время без согласования с администрацией и возвращаться позже установленного времени.
- Досрочно выезжать из санатория без согласования с администрацией.
- Употреблять нецензурные выражения, оскорблять сотрудников.
Вход в санаторий прекращается в 23.00.
В случае нарушения правил внутреннего распорядка отдыхающие могут быть выселены досрочно в установленном порядке без компенсации за неиспользованные дни по путевке!
Правила посещения лечебных процедур
Время проведения лечебных процедур: с 08.00 до 16.00 с понедельника по субботу. Воскресенье– выходной.
Терапевты ведут прием с 08.00 до 16.00 с понедельника по пятницу. В субботу и воскресенье у терапевтов выходные.
Пост дежурной медсестры работает круглосуточно, без выходных.
Первичный врачебный осмотр проводится после регистрации в течение первых суток. После посещения врача нужно подойти к медрегистратору для распределения процедур. Если вы приехали в пятницу после 16.00 или в выходной день, то прием у врача назначается на понедельник. Время посещения врача и его кабинет администратор указывает на титульном листе Вашей истории болезни.
Дату последующего посещения определяет Ваш врач. По всем вопросам, связанным с лечением или ухудшением здоровья, следует обращаться к лечащему врачу или дежурной медсестре.
Для назначения Вам лечения терапевту необходимо представить санаторно-курортную карту (СКК). СКК действительна в течение 1 месяца.
При отсутствии санаторно-курортной карты Вы можете предоставить терапевту выписку из своей медицинской карточки либо взять саму медицинскую карточку у себя в поликлинике. Как вариант, каждый желающий может пройти уже непосредственно в санатории неинвазивное обследование общего состояния организма– процедура, которая даёт полную картину состояния Вашего здоровья и заменяет санаторно-курортную карту. Процедура платная. Стоимость уточняйте при записи на обследование. Запись на обследование производится заранее в рабочее время медрегистратора: с 8.00 до 16.00. При записи на обследование учтите, что за 2 часа до обследования нельзя пить, есть и курить. Неинвазивное обследование общего состояния организма может быть назначено только пациентам старше 18 лет.
Если Вам назначены лечебные процедуры, Вы должны явиться в соответствующий кабинет заблаговременно, за 3-5 минут до назначенного времени.
Перед каждой бальнеологической процедурой и после нее следует отдохнуть. Во время процедуры надо соблюдать полный покой.
На процедуры при себе иметь
В водолечебницу:
В грязелечебницу:
В физиокабинет:
В массажный кабинет:
В кабинет фитотерапии:
В бассейн:
Если Вы желаете получить дополнительно, по Вашему усмотрению, какие-либо медицинские услуги, не входящие в стоимость Вашей путевки, и у Вас нет медицинских противопоказаний, вы можете пройти их за дополнительную плату, но только после согласования с Вашим лечащим врачом. Оплата дополнительных медицинских услуг происходит в кассу санатория белорусскими рублями (наличными либо банковскими картами: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Белкарт).
Лечебные процедуры могут быть назначены детям с 3 лет.
Лечение детей осуществляется только с письменного согласия родителей или опекунов, которые приехали с ними на отдых. Лечебные процедуры назначаются ребёнку по рекомендациям его педиатра, которые он даёт в своём заключении. То есть для назначения ребёнку лечения терапевту необходимо представить справку от педиатра, в которой педиатр отображает всю возможную информацию о состоянии здоровья ребёнка: отсутствие контакта с инфекционными больными, диагнозы, рекомендации по физиотерапевтическому лечению, если оно необходимо, и даёт своё заключение. Срок действия справки от педиатра, как и санаторно-курортной карты для взрослых, составляет 1 месяц.
Детям до 4-5 лет могут быть назначены только массаж, ингаляции (при соответствующем заключении и рекомендации педиатра). Детям с 5 лет может быть назначен более широкий спектр услуг (при соответствующем заключении и рекомендации педиатра).
Обращаем Ваше внимание на то, что РСКУП «Санаторий «Ислочь» НАН Беларуси аттестован как «санаторно-курортная организация для взрослых».
У Вас остались вопросы?
Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону
